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MAKOM Pereire

DOMANDE FREQUENTI

Domande

Makom Pereire presenta le sue domande frequenti. Contiene le domande più frequenti poste dai nostri clienti.

Se non trovate qui la risposta alla vostra domanda, non esitate a contattarci e saremo lieti di rispondervi.

Come posso raggiungere il Makom Pereire?

Una volta effettuata la prenotazione completa (pre-pagamento e pre-autorizzazione per la garanzia del soggiorno), riceverete un'e-mail 24 ore prima del vostro arrivo con tutte le informazioni necessarie. Troverete informazioni come il codice di accesso al Makom, il QR CODE per accedere alla vostra camera e il wifi.

C'è un ascensore nell'edificio?

Sì, c'è un ascensore per tutti i piani.

Come posso procurarmi nuove lenzuola, asciugamani, fazzoletti, carta igienica o sacchetti per la spazzatura se mi fermo per un lungo periodo?

Inviateci un messaggio su WhatsApp con il vostro nome, il numero della camera e la vostra richiesta al numero + 33 7 64 87 91 10! Per vostra informazione, puliamo la vostra camera solo prima del vostro arrivo. Non è previsto un servizio di pulizia durante il soggiorno.

Gli animali domestici sono ammessi nei locali?

Purtroppo non accettiamo animali domestici nella nostra struttura.

Avete un servizio di prima colazione?

Makom non offre la colazione.

La vostra struttura è adatta alle persone a mobilità ridotta?

Sì, lo stabilimento Makom è adattato agli standard PRM. Abbiamo una camera PRM (categoria classica).

Perché non riesco a contattare la struttura?

Rispondiamo alle vostre richieste urgenti dalle 9.00 alle 12.00.

Per tutte le richieste urgenti, inviateci un messaggio.

Controllate la vostra e-mail per sapere come convalidare e confermare la vostra prenotazione.

Potete anche consultare il responsabile della sicurezza in loco dalle 19.30 alle 7.30

Avete un servizio di portineria?

Non offriamo questo tipo di servizio.

Avete una cucina in comune?

Attualmente non disponiamo di una cucina condivisa. Tuttavia, abbiamo un frigorifero in comune nell'area della reception.

Avete una macchina per il caffè o un distributore automatico?

No, non abbiamo questa attrezzatura.

La mia camera ha una cassaforte?

No, nessuna delle camere del Makom dispone di cassaforte.

C'è l'aria condizionata nelle camere e funziona tutto l'anno?

La maggior parte delle nostre camere non dispone di aria condizionata. Solo la "Deluxe Duplex Room" è dotata di aria condizionata.

È possibile richiedere un letto supplementare in camera?

Non è possibile richiedere un letto supplementare. Disponiamo solo di camere doppie.

Ci sono camere con balcone?

Le camere del Makom non dispongono di balcone o terrazza.

Le camere si affacciano sul cortile o sulla strada?

Tutte le camere del Makom si affacciano sul cortile.

Avete camere comunicanti?

Sì, il Makom dispone di due camere comunicanti.

Le Makom offre camere per fumatori?

È severamente vietato fumare nei nostri locali. In caso contrario, potremmo addebitarvi un costo di pulizia e disinfezione fino a 150 euro.

Le camere sono riscaldate?

Sì, il Makom dispone di riscaldamento nelle camere.

Ci sono servizi nelle camere?

Le nostre camere non dispongono di cucina, minibar, bollitore, apribottiglie o ferro da stiro. Sono dotate dello stretto necessario.

A che ora posso accedere alla mia camera e quando devo lasciarla?

Il check-in è previsto a partire dalle 15:00, la camera non sarà disponibile prima di questo orario.

Il check-out è previsto alle ore 11.00, non è possibile rimanere in camera dopo le 11.00.

È possibile ottenere un rimborso su un'offerta non cancellabile e non rimborsabile?

Non è possibile ottenere un rimborso per un'offerta non annullabile e non rimborsabile, anche se le date sono sbagliate.

Cosa succede durante il mio soggiorno nella struttura?

Il Makom è un luogo in cui sarete completamente autonomi dal vostro arrivo alla vostra partenza. Non abbiamo una reception o un servizio di portineria. Abbiamo una persona incaricata della sicurezza la sera dalle 19.30 alle 7.30.

Per il check-in vi invieremo, dopo aver ricevuto il pagamento e una pre-autorizzazione a garanzia, un'e-mail contenente un codice di accesso per entrare nella struttura e un QR CODE per accedere alla vostra camera.

Per il check-out, è sufficiente liberare la camera entro le 11 del giorno di partenza per poter lasciare l'hotel.

Che cos'è la pre-autorizzazione?

La pre-autorizzazione è un deposito, una garanzia bancaria. L'importo viene semplicemente bloccato sulla vostra carta di credito per tutta la durata del soggiorno e viene automaticamente sbloccato alla partenza se non vengono riscontrati danni. Senza questa pre-autorizzazione non potremo darvi accesso alla vostra camera.

Quali sono i termini di pagamento?

Il pagamento viene effettuato in anticipo tramite un link di pagamento sicuro o sulle piattaforme di prenotazione. Una pre-autorizzazione di 150 € per camera sarà bloccata ma non addebitata 5 giorni prima del vostro arrivo presso la nostra struttura. Questa pre-autorizzazione sarà sbloccata al momento del check-out e sarà riaccreditata sul vostro conto bancario secondo le scadenze previste dalla vostra banca, generalmente tra uno e cinque giorni dopo il check-out.

Quali sono le condizioni di cancellazione?

La politica di cancellazione di Makom è non annullabile e non rimborsabile. Tuttavia, vi invitiamo a leggere le condizioni generali di vendita indicate nella vostra prenotazione.

Posso prenotare per telefono?

Tutte le prenotazioni devono essere effettuate direttamente sul nostro sito di prenotazione: Makom Pereire | Paris 17 | Sito ufficiale (makom-pereire.com) o su altre piattaforme di prenotazione.

Pagamento e modalità di pagamento : Posso pagare la mia prenotazione o pre-autorizzazione sul posto?

I pagamenti possono essere effettuati solo online prima dell'arrivo con carta di credito.

Perché non ho ricevuto alcuna informazione sul mio arrivo a Makom?

Per ricevere informazioni sul vostro arrivo e il codice QR di accesso, dovete convalidare il link per pre-autorizzare un deposito di 150 €. Dopo le 20:00 del giorno di arrivo, siete pregati di presentarvi direttamente al Makom. Si prega di controllare anche le EMAIL e gli SPAM.

Perché mi sono stati addebitati 150 euro? Cos'è una pre-autorizzazione?

Viene effettuata una pre-autorizzazione di 150 euro a titolo di garanzia; non si tratta di un addebito ma solo di un deposito bloccato (non addebitato) sulla vostra carta bancaria.

Non sarà consentito l'accesso alla struttura senza aver completato la pre-autorizzazione sicura online.

In caso di danni alla stanza, di odore di sigaretta, ecc. In caso contrario, la preautorizzazione sarà annullata al momento del check-out.

La preautorizzazione è una procedura standard per garantire la prenotazione al Makom Pereire.

Posso lasciare i bagagli in loco prima del check-in o dopo il check-out?

Non ci occupiamo e non possiamo occuparci dei vostri bagagli. Vi suggeriamo di scaricare questa applicazione: https: //www.nannybag.com/fr dove potrete trovare un posto per lasciare i vostri bagagli ovunque a Parigi!

Se decidete di lasciare i vostri bagagli nella struttura nonostante il nostro divieto, sarete responsabili al 100% in caso di perdita, furto o danneggiamento.

 

È possibile arrivare prima o prolungare il soggiorno?

È possibile arrivare prima della data di arrivo o prolungare il soggiorno, a seconda della disponibilità. A tal fine, è sufficiente effettuare una nuova prenotazione sul nostro sito web: Makom Pereire | Paris 17 | Sito ufficiale (makom-pereire.com).

Dove sono le stazioni della metropolitana e i parcheggi più vicini?

Stazione Pereire Levallois : Linea 3 della metropolitana

Stazione Porte de Champerret : Linea 3 della metropolitana

Parcheggio Courcelles-Champerret: 210 Rue de Courcelles 75017 Parigi

Cosa succede durante il mio soggiorno a Makom?

Makom è un luogo in cui sarete completamente autonomi dal momento del vostro arrivo fino alla partenza. Non abbiamo una reception o un servizio di portineria. Abbiamo una persona incaricata della sicurezza la sera dalle 19.30 alle 7.30.

Per il check-in vi invieremo, dopo aver ricevuto il pagamento e una pre-autorizzazione a garanzia, un'e-mail contenente un codice di accesso per entrare nella struttura e un QR CODE per accedere alla vostra camera.

Per il check-out, è sufficiente liberare la camera entro le 11 del giorno di partenza per poter lasciare l'hotel.

Che cos'è la pre-autorizzazione?

La pre-autorizzazione è un deposito, una garanzia bancaria. L'importo viene semplicemente bloccato sulla vostra carta di credito per tutta la durata del soggiorno e viene automaticamente sbloccato alla partenza se non vengono riscontrati danni. Senza questa pre-autorizzazione non potremo darvi accesso alla vostra camera.

C'è la connessione wifi a Makom Pereire?

Sì, la connessione wifi è disponibile in tutta la struttura.

Makom dispone di un parcheggio?

La nostra struttura non dispone di un parcheggio. Tuttavia, ci sono posti auto nella strada di fronte all'istituto. Questi non appartengono alla scuola e costano 4 €/ora.

Posso lasciare i miei bagagli alla reception?

Non disponiamo di un servizio di deposito bagagli, ma è possibile contattare il servizio di nannybag per far depositare i propri effetti personali.

C'è spazio per lavorare a Makom?

Al momento non abbiamo uno spazio di coworking

Le Makom dispone di un servizio di portineria?

Non disponiamo di un servizio di portineria.

Makom dispone di un servizio di lavaggio a secco?

Non offriamo un servizio di lavaggio a secco. C'è una lavanderia a gettoni aperta dalle 7 alle 22 a 500 metri dal Makom, in Rue de Senlis 2, 75017 Parigi.

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