Häufig gestellte Fragen

MAKOM Pereire

FAQ

Häufig gestellte Fragen

Das Makom Pereire stellt Ihnen seine FAQs vor. Sie besteht aus den am häufigsten von unseren Kunden gestellten Fragen.

Sollten Sie dennoch keine Antwort auf Ihre Frage finden, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, und wir werden Ihnen gerne antworten.

Gibt es einen Aufzug in der Einrichtung?

Ja, es steht Ihnen ein Aufzug zur Verfügung, der alle Etagen bedient.

Sind Tiere in der Einrichtung erlaubt?

Wir akzeptieren leider keine Haustiere in unserer Einrichtung.

Gibt es einen Frühstücksservice?

Wir bieten ein kontinentales Frühstücksbuffet von 7:00 bis 10:30 Uhr zum Preis von 14,90€ pro Person an. Es kann im Voraus oder direkt vor Ort gebucht werden. 

Ist Ihre Einrichtung für Menschen mit eingeschränkter Mobilität geeignet?

Ja, die Einrichtung Makom ist an die Normen für Personen mit eingeschränkter Mobilität angepasst. Wir verfügen über ein Zimmer für Behinderte (klassische Kategorie).

Warum kann ich die Einrichtung nicht erreichen?

Sie erreichen uns telefonisch unter +33 1 89 89 36 63 oder über WhatsApp unter +33 7 64 87 91 10 von 9.00 bis 19.30 Uhr. Die Rezeption ist ebenfalls vor Ort, um Ihnen bei Bedarf weiterzuhelfen. Wenn Ihre Anfrage nicht dringend ist, können Sie uns auch eine E-Mail an hello@makom-pereire.com schreiben.

Haben Sie einen Concierge-Service?

Wir bieten diese Art von Dienstleistung nicht an.

Gibt es eine Gemeinschaftsküche?

Wir verfügen weder über einen Kühlschrank noch über eine Gemeinschaftsküche. Wenn Sie ein Produkt kühl lagern möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

Haben Sie eine Kaffeemaschine oder einen Automaten?

An der Rezeption stehen ein Getränke- und Snackautomat sowie eine Kaffeemaschine zur Verfügung. Diese Geräte werden von einem externen Dienstleister betrieben, der unabhängig von der Einrichtung ist. Bei Bedarf wenden Sie sich bitte direkt an die auf dem Automaten angegebene Telefonnummer.

Hat mein Zimmer einen Safe?

Nein, keines der Zimmer in der Unterkunft Makom verfügt über einen Safe.

Gibt es eine Klimaanlage im Zimmer, funktioniert sie das ganze Jahr über?

Die meisten unserer Zimmer verfügen nicht über eine Klimaanlage. Lediglich die "Deluxe Duplex Zimmer" verfügen über eine Klimaanlage.

Ist es möglich, ein Zustellbett in meinem Zimmer anzufordern?

Es ist nicht möglich, ein Zustellbett anzufordern. Wir haben nur Doppelzimmer.

Gibt es Zimmer mit Balkon?

Die Zimmer im Makom verfügen nicht über einen Balkon oder eine Terrasse.

Sind die Zimmer zum Hof oder zur Straße hin ausgerichtet?

Die Zimmer im Makom gehen alle auf den Innenhof hinaus.

Gibt es Zimmer mit Verbindungstür?

Ja, das Makom verfügt über zwei Zimmer mit Verbindungstür, in denen bis zu 4 Personen untergebracht werden können.

Bietet das Makom Raucherzimmer an?

Das Rauchen ist auf dem Gelände unserer Einrichtung strengstens untersagt. Andernfalls können wir Ihnen Desinfektions- und Reinigungskosten in Höhe von bis zu 150€ berechnen.

Gibt es eine Heizung in den Zimmern?

Ja das Makom verfügt über eine Heizung in den Zimmern.

Gibt es Einrichtungen in den Zimmern?

In unseren Zimmern gibt es keine Küche, keine Minibar, keinen Wasserkocher, keinen Flaschenöffner und kein Bügeleisen. Diese sind mit dem Nötigsten ausgestattet.

Um wie viel Uhr kann ich mein Zimmer betreten und wann muss ich es räumen?

Der Check-in findet ab 16 Uhr statt, das Zimmer steht erst ab dieser Zeit zur Verfügung.

Der Check-out erfolgt um 11 Uhr, Sie können sich nach 11 Uhr nicht mehr im Zimmer aufhalten.

Ist es möglich, eine Rückerstattung für ein nicht stornierbares, nicht erstattungsfähiges Angebot zu erhalten?

Es ist nicht möglich, dass Sie eine Rückerstattung für ein nicht stornierbares, nicht erstattungsfähiges Angebot erhalten, selbst wenn es sich um einen Datumsfehler handelt.

Was ist eine Vorautorisierung?

Eine Vorabgenehmigung ist eine Kaution, eine Bankgarantie. Der Betrag wird einfach für die Dauer Ihres Aufenthalts auf Ihrer Bankkarte blockiert und bei Ihrer Abreise automatisch freigegeben, wenn keine Schäden festgestellt werden. Ohne diese Vorautorisierung können wir Ihnen keinen Zugang zu Ihrem Zimmer gewähren.

Wie lauten Ihre Zahlungsbedingungen?

Die Zahlung erfolgt im Voraus über einen sicheren Zahlungslink oder über die Buchungsplattformen. Eine Vorautorisierung von 150 € pro Zimmer wird 5 Tage vor Ihrer Ankunft in unserer Einrichtung blockiert, aber nicht abgebucht. Diese Vorautorisierung wird zum Zeitpunkt des Check-outs freigegeben und Sie erhalten sie auf Ihr Bankkonto gemäß den Fristen Ihrer Bank zurück, in der Regel zwischen einem und fünf Tagen nach Ihrem Check-out.

Wie lauten die Stornierungsbedingungen?

Die Stornierungsbedingungen des Makom sind nicht stornierbar und nicht rückerstattbar. Wir empfehlen Ihnen jedoch, die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, die auf Ihrer Buchung angegeben sind.

Zahlung & Zahlungsmodalitäten : Kann ich meine Buchung oder Vorautorisierung vor Ort bezahlen?

Zahlungen erfolgen nur online vor Ihrer Ankunft per Kreditkarte.

Warum wird von mir ein Betrag von 150 € abgebucht? Was ist eine Vorautorisierung?

Es wird eine Vorautorisierung in Höhe von 150€ als Sicherheit durchgeführt; dies ist keine Belastung, sondern lediglich eine blockierte (nicht belastete) Kaution auf Ihrer Kreditkarte.

Ohne Abschluss der sicheren Online-Vorautorisierung wird Ihnen kein Zugang zur Einrichtung gewährt.

Im Falle einer Beschädigung des Zimmers, Zigarettengeruch etc. wird dieser Betrag abgebucht. Andernfalls wird die Vorautorisierung zum Zeitpunkt des Check-outs storniert.

Die Vorautorisierung ist ein übliches Verfahren, um Ihre Buchung im Makom Pereire zu sichern.

Welches sind die nächstgelegenen U-Bahn-Stationen/Parkplätze?

Station Pereire Levallois: Metro Linie 3

Station Porte de Champerret: Metro Linie 3

Parkhaus Courcelles-Champerret : 210 Rue de Courcelles 75017 Paris

Was ist eine Vorautorisierung?

Eine Vorabgenehmigung ist eine Kaution, eine Bankgarantie. Der Betrag wird einfach für die Dauer Ihres Aufenthalts auf Ihrer Bankkarte blockiert und bei Ihrer Abreise automatisch freigegeben, wenn keine Schäden festgestellt werden. Ohne diese Vorautorisierung können wir Ihnen keinen Zugang zu Ihrem Zimmer gewähren.

Gibt es im Makom Pereire einen WLAN-Zugang?

Ja, WLAN-Zugang wird in der gesamten Einrichtung angeboten.

Verfügt Makom über einen Parkplatz?

Unsere Einrichtung verfügt über keine Parkplätze. Es gibt jedoch Parkplätze auf der Straße vor der Einrichtung. Sie gehören nicht zur Einrichtung und kosten 4€/Stunde.

Gibt es im Makom einen Raum zum Arbeiten?

Zurzeit verfügen wir über keinen Coworking Space

Verfügt Le Makom über einen Concierge-Service?

Wir haben keinen Concierge-Service.

Verfügt Le Makom über einen Reinigungsservice?

Wir bieten keinen Reinigungsservice an. Ein Waschsalon, der von 7:00 bis 22:00 Uhr geöffnet ist, befindet sich 500 Meter von Makom entfernt in der 2 Rue de Senlis, 75017 Paris.

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