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MAKOM Pereire

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Il sito web accessibile, in particolare, all'indirizzo makom-pereire.com (di seguito: l "Sito") è pubblicato da Hotel les Résidences, società di diritto francese con capitale sociale di 8.000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Imprese di Parigi con il numero o Paris B 334 595 964 , con partita IVA FR88334595964 , la cui sede legale si trova a +33 1 42 67 60 00MAKOM Pereire 11B Rue Leroux 75116 Parigi; numero di telefono (di seguito indicato come " ").

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Cancellazione o modifica della prenotazione di un servizio

Per i servizi di alloggio (prenotazione di camere in una struttura o di altri tipi di alloggio), si ricorda al cliente che non dispone del diritto di recesso previsto dall'articolo L. 221-18 del Codice del Consumo, ai sensi dell'articolo L. 221-28 paragrafo 12 del Codice del Consumo. 221-18 del Codice del Consumo, in conformità con l'articolo L. 221-28, paragrafo 12, del Codice del Consumo, che esclude tale diritto per i contratti relativi alla fornitura di servizi di alloggio che devono essere forniti in una data specifica o per un periodo specifico.

Per ogni servizio prenotato, le condizioni speciali specificano le modalità di cancellazione e/o modifica della prenotazione.

Le prenotazioni effettuate in anticipo non possono essere modificate e/o cancellate. Le caparre (somme versate in anticipo) non saranno rimborsate. In questo caso, ciò è indicato nelle condizioni speciali.

Laddove consentito dalle condizioni speciali:

la cancellazione di una prenotazione di un servizio può essere effettuata direttamente sul sito web tramite la sezione "Modifica o cancellazione di una prenotazione";
la prenotazione di un servizio può essere modificata direttamente sul sito tramite la sezione "Modifica o annullamento della prenotazione" o direttamente con la struttura, i cui dati di contatto sono disponibili sul sito.la struttura, i cui recapiti telefonici e di altro tipo sono riportati nella conferma di prenotazione inviata via e-mail.

Se un servizio viene interrotto per motivi di cui il cliente è responsabile, verrà riscosso l'intero prezzo concordato. In caso di prenotazione con pagamento anticipato prima del soggiorno, non è previsto alcun rimborso.

Il cliente deve lasciare la stanza della struttura prima dell'orario indicato dalla struttura stessa. In caso contrario, verrà addebitata una notte aggiuntiva.

Sondaggi telefonici

Ai sensi dell'articolo L.223-1 del Codice del Consumo francese, i consumatori che non desiderano essere oggetto di un'attività commerciale per telefono possono iscriversi gratuitamente a un elenco di opposizione al canvassing telefonico. L'elenco è accessibile tramite il seguente sito web: www.bloctel.gouv.fr.

Controversie

I presenti termini e condizioni del sito web sono disciplinati dalla legge francese e qualsiasi controversia o contenzioso che possa derivare dall'interpretazione o dall'esecuzione degli stessi sarà soggetto alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti per la sede legale della società. La lingua di riferimento per la risoluzione di eventuali controversie sarà il francese.

Difensore civico dei consumatori

Il cliente è informato da MAKOM Pereire della possibilità di ricorrere, in caso di controversia relativa alle presenti condizioni generali, a una procedura di mediazione convenzionale o a qualsiasi altro metodo alternativo di risoluzione delle controversie, alle condizioni previste dal titolo I del libro VI del Codice del consumo.

Dopo aver sottoposto la questione alla MAKOM Pereire e in assenza di una risposta conclusiva entro 60 giorni, è possibile rivolgersi al mediatore CM2C utilizzando i recapiti riportati di seguito o sul sito web. È inoltre possibile scoprire come contattarli.

CM2C
Telefono: +33(0)1 89 47 00 14
Indirizzo: 14 Rue Saint Jean 75017 Parigi
SIRET: N°831 213 871 00013
Forma giuridica: Associazione dichiarata

I dettagli su come contattare il mediatore sono disponibili cliccando sul seguente link: Come segnalare una controversia di consumo al CM2C
Il modulo di segnalazione del mediatore è disponibile al seguente link: Segnalazione di una controversia di consumo (cm2c.net).

L'MAKOM Pereire informa inoltre il Cliente dell'esistenza di una piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online ("ODR") a cui il Cliente può ricorrere. I Clienti possono accedere a questa piattaforma tramite il seguente link: https: //ec.europa.eu/consumers/odr/.

Responsabilità

MAKOM Pereire la Società si adopera per garantire che le informazioni pubblicate sul Sito siano accurate e aggiornate e si riserva il diritto di modificarne il contenuto in qualsiasi momento senza preavviso.

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Termini e condizioni di vendita

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