reguntas frecuentes
MAKOM Pereire
FAQ
Preguntas
Makom Pereire presenta sus preguntas más frecuentes. Contiene las preguntas más frecuentes de nuestros clientes.
Si no encuentra aquí la respuesta a su pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros y estaremos encantados de responderle.
Una vez que hayas realizado tu reserva en su totalidad (prepago & preautorización para la garantía de tu estancia) recibirás un correo electrónico 24 horas antes de tu llegada con toda la información que necesitas. Encontrarás información como el código de acceso al Makom, el QR CODE para acceder a tu habitación y el wifi.
Sí, hay ascensor en todas las plantas.
¡Solo tienes que enviarnos un mensaje por WhatsApp con tu nombre, número de habitación y tu petición al + 33 7 64 87 91 10! Para su información, sólo limpiamos su habitación antes de su llegada. No hay servicio de limpieza durante su estancia.
Lamentablemente, no aceptamos mascotas en nuestro establecimiento.
Makom no ofrece desayuno.
Sí, el establecimiento Makom está adaptado a las normas PMR. Disponemos de una habitación PMR (categoría clásica).
Respondemos a sus solicitudes urgentes de 9.00 a 12.00 horas.
Envíenos un mensaje para todas las solicitudes urgentes.
Consulte su correo electrónico para saber cómo validar y confirmar su reserva.
También puede consultar al responsable de seguridad in situ de 19.30 a 7.30 h
No ofrecemos este tipo de servicio.
Actualmente no disponemos de cocina compartida. Sin embargo, tenemos una nevera compartida en la zona de recepción.
No, no tenemos este equipo.
No, ninguna de las habitaciones de Makom tiene caja fuerte.
No disponemos de aire acondicionado en la mayoría de nuestras habitaciones. Solo la "Habitación Deluxe Duplex" tiene aire acondicionado.
No es posible solicitar una cama supletoria. Sólo disponemos de habitaciones dobles.
Las habitaciones del Makom no tienen balcón ni terraza.
Todas las habitaciones del Makom dan al patio.
Sí, el Makom tiene dos habitaciones comunicadas.
Está estrictamente prohibido fumar en nuestras instalaciones. Si lo hace, podemos cobrarle una tasa de limpieza y desinfección de hasta 150 €.
Sí, el Makom dispone de calefacción en las habitaciones.
En nuestras habitaciones no hay cocina, minibar, hervidor de agua, abrebotellas ni plancha. Están equipadas con lo estrictamente necesario.
El check-in es a partir de las 15h00, la habitación no estará disponible antes de esta hora.
La salida es a las 11h, no podrá permanecer en la habitación después de las 11h.
No es posible obtener el reembolso de una oferta no cancelable y no reembolsable, aunque las fechas sean erróneas.
El Makom es un lugar donde usted será completamente autónomo desde su llegada hasta su partida. No tenemos recepción ni servicio de conserjería. Tenemos una persona encargada de la seguridad por la noche de 19h30 a 7h30.
Para el check-in le enviaremos, tras recibir su pago y una preautorización como garantía, un correo electrónico con un código de acceso para entrar en el establecimiento y un CÓDIGO QR para acceder a su habitación.
Para el check out, sólo tiene que desalojar su habitación antes de las 11h del día de su salida y podrá abandonar el hotel.
Una preautorización es un depósito, una garantía bancaria. El importe se bloquea simplemente en su tarjeta bancaria durante su estancia y se libera automáticamente a su salida si no se constata ningún desperfecto. Sin esta preautorización no podremos darle acceso a su habitación.
El pago se realiza por adelantado a través de un enlace de pago seguro o en las plataformas de reserva. Se bloqueará una preautorización de 150 € por habitación, pero no se cargará 5 días antes de su llegada a nuestro establecimiento. Esta preautorización se liberará en el momento de su salida y la recuperará en su cuenta bancaria según los plazos de su banco, generalmente entre uno y cinco días después de su salida.
La política de cancelación de Makom es no cancelable y no reembolsable. No obstante, le invitamos a leer las condiciones generales de venta indicadas en su reserva.
Todas las reservas deben realizarse directamente en nuestro sitio de reservas: Makom Pereire | Paris 17 | Sitio oficial (makom-pereire.com) o en otras plataformas de reservas.
Los pagos sólo pueden efectuarse en línea antes de su llegada mediante tarjeta de crédito.
Para recibir información sobre su llegada y el código QR de acceso, deberá validar el enlace para preautorizar un depósito de 150 euros. Después de las 20:00 horas del día de su llegada, preséntese directamente en el Makom. Compruebe también sus EMAILS y SPAMS.
Se realiza una preautorización de 150 euros como garantía; no se trata de un cargo, sino sólo de un depósito bloqueado (no cargado) en su tarjeta bancaria.
No se permitirá el acceso al establecimiento sin haber finalizado la preautorización segura en línea.
En caso de desperfectos en la habitación, olor a cigarrillo, etc., se cargará este importe. En caso contrario, la preautorización se anulará en el momento de la salida.
La preautorización es un procedimiento estándar para garantizar su reserva en Makom Pereire.
No nos ocupamos ni podemos ocuparnos de su equipaje. Le sugerimos que se descargue esta aplicación: https: //www.nannybag.com/fr donde podrá encontrar un lugar donde dejar su equipaje en cualquier lugar de París
Si decide dejar su equipaje en el establecimiento a pesar de nuestra prohibición, será 100% responsable en caso de pérdida, robo o daños.
Es posible llegar antes de la fecha de llegada o prolongar la estancia, según disponibilidad. Para ello, basta con hacer otra reserva en nuestro sitio web: Makom Pereire | Paris 17 | Sitio web oficial (makom-pereire.com).
Estación Pereire Levallois : Metro Línea 3
Estación Porte de Champerret : Metro Línea 3
Aparcamiento Courcelles-Champerret: 210 Rue de Courcelles 75017 París
Makom es un lugar donde serás completamente autónomo desde que llegues hasta que te vayas. No tenemos recepción ni servicio de conserjería. Tenemos una persona encargada de la seguridad por la noche de 19.30 a 7.30.
Para el check-in le enviaremos, tras recibir su pago y una preautorización como garantía, un correo electrónico con un código de acceso para entrar en el establecimiento y un CÓDIGO QR para acceder a su habitación.
Para el check out, sólo tiene que desalojar su habitación antes de las 11h del día de su salida y podrá abandonar el hotel.
Una preautorización es un depósito, una garantía bancaria. El importe se bloquea simplemente en su tarjeta bancaria durante su estancia y se libera automáticamente a su salida si no se constata ningún desperfecto. Sin esta preautorización no podremos darle acceso a su habitación.
Sí, hay acceso wifi en todo el establecimiento.
Nuestro establecimiento no dispone de aparcamiento. Sin embargo, hay plazas de aparcamiento en la calle delante del establecimiento. No pertenecen a la escuela y cuestan 4 €/hora.
No disponemos de servicio de consigna de equipajes, pero puede ponerse en contacto con el servicio de niñeras para que le guarden sus efectos personales.
De momento no tenemos un espacio de coworking
No disponemos de servicio de conserjería.
No ofrecemos servicio de limpieza en seco. Hay una lavandería abierta de 7:00 a 22:00 a 500 metros de Makom, en 2 Rue de Senlis, 75017 París.